電子郵件的未來 (上)

Computerworld雜誌Web版在六月有一篇關於電子郵件未來的專題，The Future of E-mail。這篇專題走訪了數家科技大廠研究及研發機構的工程師、科學家，希望藉由這些鑽研電子郵件的先驅專家，先一步瞭解電子郵件未來的發展。

文中訪問了擔任麻州劍橋BBN (Bolt Beranek and Newman) 科技公司工程師的Ray Tomlinson，他目前不僅正與垃圾郵件、網路釣魚、惡意軟體奮鬥，更在1971年就以自己編寫的SNDMSG程式，發出了全世界的第一封電子郵件。目前如潮水般充斥於網路的垃圾郵件，Tomlinson認為要解決並不難，但解決之道並非技術層面，而是政策層面；許多技術都能有效打擊垃圾郵件或網釣郵件，但如果既得利益者不願放棄自己的利益，自然不會採用更有效的技術。

關於現有的相關技術，文中也有不少報導。例如雅虎、思科合推的DomainKeys Identified Mail（DKIM），微軟的Sender ID Framework和SmartScreen；不過微軟研究院的科學家認為光靠這些技術還不夠。微軟研究院40名科學家正在鑽研各種電子郵件技術，例如Joshua Goodman正在研究一種稱為SmartProof的技術，這種技術會以四個不同的層面來防禦垃圾郵件，Goodman雖然認為如果能徹底考慮所有層面的防護，一定能有效打擊各種惡意的電子郵件；不過他也認為在短時間之內，那應該還不會發生。

微軟研究院還有許多電子郵件技術，例如MailScope，是以監控電子郵件傳送路徑為基礎的技術，而SureMail則是另一種用來確認電子郵件的技術。儘管科學家正在努力研究各式各樣的技術，但也有人認為，光靠技術絕對無法完全除去電子郵件所帶來的惡，例如ShopKo Stores公司的CIO Matthew Lynch就認為，付費電子郵件最終將能解決垃圾郵件的問題 [未完；電子郵件的未來 (下)]。